FORMACIÓN GRATUITA
Introducción al Wellness Management by Lucía Peris
Lleva tu carrera profesional dentro del spa a otro nivel y sienta las bases para convertirte en Wellness Manager.
Escala de Spa Manager a Wellness Manager
Conviértete en Wellness Manager, la posición directiva que más se busca
TU SITUACIÓN
PASA DE SER SPA MANAGER
Deja la operativa diaria en el spa: agenda, horarios y clientes para no estar solo en el día a día.
- Agenda y capacidad
- Turnos y equipo
- Atención clientes
- Mantenimiento
- Caja y ventas diarias
PERFIL TÁCTICO
UN NUEVO PUESTO
A CONVERTIRTE EN WELLNESS MANAGER
Define la estrategia integral de bienestar para aumentar los ingresos y mejorar la experiencia.
- Menú y programas
- Pricing y revenue
- Marketing y ventas
- P&L y control financiero
- Experiencia y fidelización
PERFIL ESTRATÉGICO
DOCENTE
Fórmate con Lucía Peris, Wellness Manager
+ 20 años de experiencia como Directora de Spa.
Premio Middle East Leading Spa – World Travel Awards
- Sha Wellness Clinic
- Jumeirah Hotels & Resorts
- Palladium Hotel Group
- 7Pines Hotels & Resorts
Descubre los módulos del curso
8 módulos | 21 píldoras en vídeo | Acceso inmediato
- Presentación del curso
- El concepto de spa
- El Spa como modelo de negocio
4. Módulo II – Cómo realizar protocolos
5. Módulo III – Experiencia vs. rentabilidad
6. Módulo III – Emociones y fidelización
7. Módulo IV – Cómo gestionar equipos como líder
8. Módulo V – Plan de marketing para el spa
9. Módulo V – Cross-selling y upselling
10. Módulo V – Ingeniería de menú
11. Módulo V – Revenue management
12. Establecimiento de KPIs
13. Cómo realizar un escandallo
14. Diferencias entre facturación y beneficio
15. Cómo gestionar las compras
16. La sostenibilidad de los productos
17. Marketing y storytelling sostenible
18. Experiencia de cliente sostenible
19. La tendencia a la personalización total
20. Innovación en el menú de tratamientos
21. La esencia del spa innovador
¿Por qué es una formación gratuita?
Celebramos el 10º Aniversario de Spalopia 
Cumplimos 10 años impulsando el sector wellness apoyando a profesionales como tú.
Lo celebramos compartiendo el conocimiento que ayuda a transformar tu carrera.
ACCESO AL CURSO