Online-Tagebuch für Spas
Organisierter Empfang und zufriedene Kunden
Kein Chaos mehr im Wellnessbereich. Mit dem Online-Kalender von Spalopia können Sie Ihre Termine effizienter verwalten.
Überprüfen Sie auf einen Blick, wer sich im Cockpit befindet
Mit dem Agenda-Check-in
- einen Überblick über das Geschehen im Spa haben
- Kontrolliert die Zeitpläne der Therapeuten
- Überprüft, ob die Kunden die Dienstleistungen erbringen
Bestätigung der Tagesordnung
Vermeidet Verwirrung bei telefonischen Buchungen und verringert die Zahl der Nichtanmeldungen
- Versenden Sie eine Bestätigungs-E-Mail: So liegen die Bedingungen schriftlich vor und Sie vermeiden mögliche Beschwerden.
- Senden Sie eine Erinnerung im Voraus: Vermeiden Sie unentschuldigtes Fernbleiben, indem Sie den Kunden an das Datum und die Uhrzeit des Termins erinnern.
- Versenden Sie eine Zufriedenheitsumfrage: Steigern Sie die positiven Bewertungen auf Google oder Facebook und korrigieren Sie gegebenenfalls Details.
Vergessen Sie die Überbuchungen
Verbinden Sie Ihre Website mit der Agenda und vergessen Sie sich überschneidende Termine.
- Online-Terminplanung und -Buchung in Echtzeit: zur Vermeidung von Terminüberschneidungen
- Aktivieren Sie die Überbuchung nur, wenn Sie es wünschen: Sie haben die volle Kontrolle über die Tagesordnung.
- Entlastung des Empfangs und Vermeidung von Fehlern: Verkürzung der Wartezeiten für Kunden und Neukonfiguration von Terminen zu einem anderen Zeitpunkt
Gruppenunterricht
Kontrolliert Kabinenzeitpläne
Holen Sie das Beste aus Ihren Kabinen heraus und vermeiden Sie Ausfallzeiten.
Mehrere Sitzungen
Erhöht das durchschnittliche Kundenticket
Es bietet ein Multisession-Paket für wiederkehrende Nutzer.
Höchstquoten
Verbesserung des Spa-Erlebnisses
Sie ermöglicht es den Kunden, sich zu entspannen und soziale Distanz zu wahren.
Freigabe
Legt eine tilgungsfreie Zeit fest
Vermeiden Sie, dass Ihnen die verfügbaren Therapeuten ausgehen, indem Sie eine Karenzzeit festlegen.
Alle Funktionalitäten des Online-Tagebuchs
- Einfaches Einchecken
- Personalisierte Pakete
- Angebote und Extras
- Besondere Zeitpläne
- Kapazität pro Zeitfenster
- Freigabe für jeden Dienst
- Vertriebskanäle
- Kundengruppen
- Verfallsdatum
- Reinigungszeiten
- Bestellung anzeigen
- Öffnungszeiten
- Mehrere Sitzungen
- E-Mail an externe Therapeuten
- E-Mail-Erinnerung
- Danke für die E-Mail
Sie haben einen Kundenbetreuer für Sie
Von Anfang an stellen wir sicher, dass Sie eine engagierte Person haben , die sich um das Hochladen der Behandlungen kümmert und Ihnen die notwendigen Informationen gibt, damit Sie wissen, wie Sie das Verwaltungsprogramm nutzen können.
Itahisa
Kundenbetreuer
Software Kunden
Aixa
Kundenbetreuer
Kunden-Marktplatz
Häufig gestellte Fragen
Es handelt sich um ein System, das es Ihnen ermöglicht, Termine über den Computer an der Rezeption des Spas oder über ein beliebiges autorisiertes Gerät zu vereinbaren.
Ja, das System ermöglicht es Ihnen, sich anzumelden, so dass Sie immer die Kontrolle darüber haben, welche Kabinen besetzt sind und welche Therapeuten gerade arbeiten.
Ja, das System ermöglicht es Ihnen, Termine für Pakete zu vereinbaren, indem Sie die gewünschten Leistungen auswählen und die zuvor festgelegten Zeitpläne der Kabinen und Therapeuten einhalten.
Sie haben die volle Kontrolle über den Zeitplan. Wenn Sie eine Überbuchung erzwingen wollen, können Sie dies manuell tun, aber das Standardsystem warnt Sie vor den Folgen.
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