Bauen Sie die Loyalität Ihrer Spa-Kunden auf
Verbessern Sie die Beziehung zu Ihren Kunden dank Spalopia CRM
Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen, damit Sie ihnen den Service bieten können, den sie brauchen, wenn sie ihn brauchen.
Lernen Sie Ihre Kunden kennen
Erstellen Sie eine Datenbank mit allen Kundendateien des Spas und erhalten Sie Daten über die von ihnen gekauften Dienstleistungen, die durchschnittliche Kaufsumme, die Präferenzen…
- Vorgenommene Buchungen
- Gekaufte Geschenkgutscheine
- Gesamtumsatz
Steigert den Umsatz
Segmentieren Sie Kunden nach Typ: Hotelgäste, externe Nutzer, VIP-Kunden, Agenturen, Yogaschüler… und bieten Sie ihnen nur die Dienste an, die sie benötigen.
- Kundengruppen
- Vertriebskanäle
- Codes für Werbeaktionen
Verbesserung der Kommunikation
Exportieren Sie Ihre E-Mail-Datenbank und versenden Sie segmentierte Newsletter über Ihren üblichen E-Mail-Manager.
- Newsletter
- Zufriedenheitsumfrage
- Bewertungen auf Google oder Facebook
Alles, was Sie tun können mit einem CRM
Kunden-Dateien
Sammeln Sie Daten von Ihren Kunden: Name, E-Mail, Geschlecht, Alter, Vorlieben...
Dokumente
Fügen Sie Dokumente bei, die den Versand von Newslettern oder die Verarbeitung Ihrer Daten genehmigen
Kommentare
Speichert das Feedback der Kunden, um ihre Bedürfnisse zu berücksichtigen.
Kundengruppen
Organisieren Sie Ihre Kunden nach ihrem Typ: Yogaschüler, Gymnasiasten, etc.
Vertriebskanäle
Organisieren Sie Ihre Kunden nach Vertriebskanal: Inbound, Online, Spalopia.com
Agenturen
Steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie Agenturen die Möglichkeit geben, Ihre Dienstleistungen anzubieten.
E-Mails exportieren
Exportieren Sie Ihre E-Mail-Datenbank, um ihnen personalisierte Mitteilungen zu senden.
Rabatt-Coupon
Versenden Sie Rabattgutscheine an treue Nutzer, damit sie sich besonders fühlen.
Partner-Dienste
Dienstleistungen anbieten, die nur für Spa-Mitglieder zugänglich sind
Demo anfordern
Fordern Sie jetzt eine Demo an, und wir zeigen Ihnen alle Details des Produkts.