Fidelizza i clienti della spa
Migliorate il rapporto con i vostri clienti grazie a Spalopia CRM
Conoscete meglio i vostri clienti per poter offrire loro il servizio di cui hanno bisogno quando ne hanno bisogno.
Conoscere i propri clienti
Creare un database con tutte le schede dei clienti della spa e ottenere dati sui servizi acquistati, sullo scontrino medio, sulle preferenze…
- Prenotazioni effettuate
- Buoni regalo acquistati
- Fatturato totale
Aumenta le vendite
Segmentate i clienti per tipologia: clienti dell’hotel, utenti esterni, clienti VIP, agenzie, studenti di yoga… e offrite loro solo i servizi di cui hanno bisogno.
- Gruppi di clienti
- Canali di vendita
- Codici promozionali
Migliorare la comunicazione
Esportate il vostro database di e-mail e inviate newsletter segmentate attraverso il vostro gestore di e-mail abituale.
- Newsletter
- Sondaggio di soddisfazione
- Recensioni su Google o Facebook
Tutto ciò che si può fare con un CRM
File del cliente
Raccogliete i dati dei vostri clienti: nome, e-mail, sesso, età, preferenze...
Documenti
Allegare i documenti che autorizzano l'invio di newsletter o il trattamento dei dati.
Commenti
Salva il feedback dei clienti per tenere conto delle loro esigenze.
Gruppi di clienti
Organizzate i vostri clienti in base alla loro tipologia: studenti di yoga, palestra, ecc.
Canali di vendita
Organizzate i vostri clienti in base al canale di vendita: inbound, online, Spalopia.com
Agenzie
Aumentate le vostre vendite permettendo alle agenzie di offrire i vostri servizi.
Esportazione di e-mail
Esportate il vostro database di e-mail per inviare loro comunicazioni personalizzate.
Buono sconto
Inviare buoni sconto agli utenti più fedeli per farli sentire speciali
Servizi per i partner
Offrire servizi accessibili solo ai soci della spa
Richiedi la tua demo
Richiedete subito una demo e vi mostreremo tutti i dettagli del prodotto.