Agenda en ligne pour les spas
Réception organisée et clients satisfaits
Fini le chaos dans le spa. Le calendrier en ligne de Spalopia vous permet de gérer vos rendez-vous plus efficacement.
Vérifier qui est dans le cockpit en un coup d'œil
Avec la vérification de l'agenda
- Avoir une vue d'ensemble de ce qui se passe dans le spa
- Contrôle les horaires des thérapeutes
- Vérifie que les clients exécutent les services
Confirmation de l'ordre du jour
Évite la confusion dans les réservations téléphoniques et réduit les désistements
- Envoyez un courriel de confirmation : les conditions sont ainsi consignées par écrit et vous évitez d'éventuelles plaintes.
- Envoyez un rappel à l'avance : évitez les absences en rappelant au client la date et l'heure du rendez-vous.
- Envoyez une enquête de satisfaction : augmentez les avis positifs sur Google ou Facebook et corrigez les détails si nécessaire.
Oubliez les surréservations
Connectez votre site web à l'agenda et oubliez les rendez-vous qui se chevauchent.
- Programmation et réservation en ligne en temps réel : pour éviter les rendez-vous qui se chevauchent
- N'activez la surréservation que si vous le souhaitez : vous avez le contrôle total de l'agenda.
- Libérer l'accueil et éviter les erreurs : réduire le temps d'attente des clients et reconfigurer les rendez-vous à un autre moment
Cours collectifs
Contrôle les horaires des cabines
Tirez le meilleur parti de vos cabines et évitez les temps d’arrêt.
Sessions multiples
Augmentation du ticket moyen du client
Il offre un forfait multisession aux utilisateurs récurrents.
Quotas maximums
Améliorer l'expérience du spa
Il permet aux clients de se détendre et de respecter les mesures de distance sociale.
Libération
Établit un délai de grâce
Évitez d’être à court de thérapeutes disponibles en fixant un délai de grâce.
Toutes les fonctionnalités de l'agenda en ligne
- Enregistrement facile
- Packs personnalisés
- Offres et suppléments
- Horaires spécifiques
- Capacité par tranche horaire
- Libération pour chaque service
- Canaux de vente
- Groupes de clients
- Date d'expiration
- Temps de nettoyage
- Ordre d'affichage
- Heures d'entrée
- Sessions multiples
- Courriel aux thérapeutes externes
- Rappel par courriel
- Merci d'envoyer un courriel
Vous avez un gestionnaire de compte pour vous
Dès le début, nous veillons à ce que vous disposiez d’une personne dédiée pour effectuer le téléchargement des traitements et vous donner les informations nécessaires pour que vous sachiez comment utiliser le programme de gestion.
Itahisa
Gestionnaire de comptes
Clients logiciels
Aixa
Gestionnaire de comptes
Marché des clients
Questions fréquemment posées
Il s’agit d’un système qui permet de prendre des rendez-vous à partir de l’ordinateur de la réception du spa ou de tout autre appareil autorisé.
Oui, le système vous permet de vous enregistrer afin que vous puissiez toujours contrôler les cabines occupées et les thérapeutes qui travaillent à ce moment-là.
Oui, le système vous permet de prendre des rendez-vous pour les packs en choisissant les services que vous souhaitez inclure et en respectant les horaires préalablement établis des cabines et des thérapeutes.
Si vous souhaitez forcer une surréservation, vous pouvez le faire manuellement, mais le système par défaut vous avertit des conséquences.
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