Agenda online para spas
Receção organizada e clientes satisfeitos
Acabou-se o caos no spa. Com o calendário em linha da Spalopia, pode gerir os seus compromissos de forma mais eficiente.
Verifica de relance quem está na cabine
Com o controlo da agenda
- Ter uma visão global do que está a acontecer no spa
- Controla os horários dos terapeutas
- Verifica se os clientes estão a executar os serviços
Confirmação a partir da agenda
Evita a confusão nas reservas telefónicas e reduz as faltas de comparência
- Enviar um e-mail de confirmação: para que as condições fiquem escritas e evitar possíveis reclamações.
- Enviar um lembrete com antecedência: evite as faltas de comparência, lembrando ao cliente a data e a hora da marcação.
- Envie um inquérito de satisfação: aumente as críticas positivas no Google ou no Facebook e corrija os dados, se necessário.
Esqueça as sobre-reservas
Conecte o seu site à agenda e esqueça a sobreposição de compromissos.
- Agendamento e marcação em linha em tempo real: para evitar a sobreposição de marcações
- Ativar o overbooking apenas se o desejar: tem controlo total sobre a agenda.
- Libertar a receção e evitar erros: reduzir os tempos de espera dos clientes e reconfigurar as marcações para outra altura
Aulas de grupo
Controla os horários das cabinas
Tire o máximo partido das suas cabinas e evite períodos de inatividade.
Sessões múltiplas
Aumenta o ticket médio do cliente
Oferece um pacote multi-sessão aos utilizadores recorrentes.
Limites máximos
Melhorar a experiência de spa
Permite aos clientes descontrair e respeitar as medidas de distanciamento social.
Release
Estabelece um período de carência
Evite ficar sem terapeutas disponíveis, estabelecendo um período de carência.
Todas as funcionalidades da agenda online
- Check-in fácil
- Embalagens personalizadas
- Ofertas e extras
- Horários específicos
- Capacidade por faixa horária
- Libertação para cada serviço
- Canais de venda
- Grupos de clientes
- Data de expiração
- Tempos de limpeza
- Ordem de exibição
- Horas de entrada
- Sessões múltiplas
- Correio eletrónico para terapeutas externos
- Lembrete por correio eletrónico
- Obrigado por correio eletrónico
Um gestor de conta
Desde o início, certificamo-nos de que tem uma pessoa dedicada para efetuar o carregamento dos tratamentos e fornecer-lhe as informações necessárias para que saiba como utilizar o programa de gestão.
Itahisa
Gestor de contas
Clientes B2B
Aixa
Gestor de contas
Clientes B2C
Perguntas mais frequentes
Trata-se de um sistema que permite efetuar marcações a partir do computador da receção do spa ou de qualquer dispositivo autorizado.
Sim, o sistema permite-lhe fazer o check-in para que tenha sempre controlo sobre quais as cabinas ocupadas e quais os terapeutas que estão a trabalhar nesse momento.
Sim, o sistema permite-lhe fazer marcações para os packs, escolhendo os serviços que pretende incluir e respeitando os horários previamente estabelecidos das cabinas e dos terapeutas.
Tem o controlo total do horário, se quiser forçar um overbooking pode fazê-lo manualmente, mas o sistema predefinido avisa-o das consequências.
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