Software di gestione delle spa
Centralizza tutte le operazioni della spa
Semplificate le operazioni quotidiane della spa con un unico programma di gestione nel cloud e collegato al PMS dell’hotel.
Ordine del giorno
Appuntamenti da qualsiasi dispositivo e autogestione del cliente
File del cliente
Conoscete meglio i vostri clienti e offrite loro esattamente i servizi di cui hanno bisogno.
Responsabile della raccolta
Gestite le vostre ricevute e fatture, riscattate i buoni regalo ed emettete fatture e bollette.
Statistiche
Controlla le vendite e le prestazioni dei dipendenti della spa
Addio a il diario di carta
Utilizza un'agenda online e tieni una reception organizzata.
Niente più caos nella spa. Con il calendario online di Spalopia potete gestire i vostri appuntamenti in modo più efficiente.
Bandite per sempre l’agenda cartacea per offrire la migliore esperienza d’uso.
Nessun overbooking
Collegate il vostro sito web all'agenda e dimenticate le sovrapposizioni di appuntamenti.
Il calendario online di Spalopia è collegato al motore di prenotazione in tempo reale. Se prendi un appuntamento dal calendario, non si sovrappone mai a una prenotazione sul web.
Ridurre i no-show
Inviate promemoria automatici via e-mail e addebitate le penali se i clienti non si presentano.
Non devi preoccuparti dei clienti che non si presentano all’appuntamento. Chiedete una carta di credito quando richiedete una prenotazione e applicate una penale in caso di cancellazione o mancata presentazione.
Funzionalità del diario online
- Facile check-in
- Confezioni personalizzate
- Offerte ed extra
- Orari specifici
- Capacità oraria
- Rilascio per ogni servizio
- Canali di vendita
- Gruppi di clienti
- Data di scadenza
- Tempi di pulizia
- Ordine di visualizzazione
- Orario di ingresso
- Sessioni multiple
- Email a terapeuti esterni
- Promemoria via e-mail
- Grazie e-mail
File del cliente
Offrire il servizio giusto al cliente giusto
Archiviate in modo sicuro i dati dei vostri clienti e create database per conoscere i loro gusti e il loro budget d’acquisto.
Conoscere meglio i propri clienti
Con le schede clienti di Spalopia potete creare un database con tutti i dati degli utenti della vostra spa: nome, numero di telefono, e-mail, compleanno, servizi acquistati, scontrino medio per i servizi, preferenze del terapeuta, ecc.
Con questi dati è possibile offrire promozioni specifiche per ogni utente, dedicargli un’attenzione particolare se è un cliente VIP e rispondere a tutte le sue esigenze.
- Aumento medio dei biglietti
- Creare promozioni personalizzate
- Offre commissioni alle agenzie di viaggio
I dati dei clienti sono al sicuro
Tutti i dati dei clienti vengono archiviati su un server con una protezione di sicurezza supplementare e in conformità con tutti i protocolli della legge sulla protezione dei dati (GDPR).
Sicurezza
Sempre operativo
GDPR
Dati sensibili
Spazio illimitato
Formati supportati
Backup automatico
Scaricare sul computer
Gestire le collezioni in modo efficiente
Tenere sotto controllo la cassa
Gestire le entrate e le uscite della spa
Tenete traccia di ogni singolo centesimo che la spa incassa e fate quadrare i conti con questo strumento intuitivo e facile da usare.
Riscatta i voucher
Controlla i bonus dei canali esterni
Tenete traccia dei buoni e delle carte provenienti da canali esterni e riscattateli facilmente inserendo il loro riferimento.
Fatture
Con design personalizzato
Aggiungete il vostro logo e i vostri dati di contatto e create le fatture da consegnare ai vostri clienti.
Biglietti
Stampate i vostri biglietti con un solo clic
Offrite biglietti d’acquisto agli ospiti della spa utilizzando la vostra stampante.
Stock
Controlla le scorte di prodotti termali
Non esaurire mai le scorte ed evitare la scadenza dei prodotti.
Scandallo
Suddividere il costo di ogni servizio
Valutare adeguatamente ogni servizio con una ripartizione di tutti i costi.
Statistiche avanzate
Prendi decisioni intelligenti basate sui dati
Monitorate tutte le vendite e le prenotazioni in modo completo con i vari report del modulo statistiche del software di gestione spa.
Monitorare le prestazioni dei dipendenti
Date ai vostri dipendenti la possibilità di dare il meglio di sé
Aiutate i vostri dipendenti a raggiungere gli obiettivi di vendita e offrite loro incentivi finanziari ogni volta che superano una soglia di fatturato.
Analizza le vendite e le prenotazioni della spa
Per sapere se la vostra spa sta funzionando in modo adeguato
Scoprite quali servizi vendono di più, quali giorni della settimana producono più vendite, confrontate ogni mese con il sistema di filtri e monitorate tutte le promozioni che fate per vedere se sono efficaci.
RICHIEDI LA TUA DEMO
Richiedete subito una demo e vi mostreremo tutti i dettagli del prodotto.